Rückgaberichtlinien

Wir möchten, dass du mit deinen Lockenpflege-Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du ungenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Lege die ungeöffneten Produkte sicher in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Sendungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Retoure geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.